Le risposte, prima della demo.
Chi risponde ai clienti, il numero, il sito, come si paga e come si smette.
Perché costa così poco?
Perché vogliamo lavorare con te per tanti anni, e il modo migliore per riuscirci è un prezzo giusto. Se non ti facciamo pagare troppo e lavoriamo bene, non avrai mai un motivo per andartene. E possiamo farlo perché il sistema lo costruiamo una volta per ogni settore e lo installiamo a tanti.
Lavoro già col passaparola. Perché dovrei pagare?
Siamo un po’ di parte, ma facciamo due conti: pensa a quanto ti lascia un cliente in un anno, e confrontalo con quello che costa Twill.
E il sistema lavora anche per il passaparola. Chi riceve il tuo nome da un amico, prima di chiamarti, magari ti cerca su Google: trova un sito curato e le tue recensioni. Se ti chiama mentre lavori, riceve subito una risposta invece di chiamare un competitor. E se un giorno vorrai fare pubblicità, il sito è già pronto per riceverla.
Siete nuovi. Perché dovrei fidarmi?
È giusto chiederselo. Sì, Twill è nata da poco, e non ti mostriamo testimonianze che non abbiamo. Per questo la demo la facciamo sulla tua attività prima che tu paghi un euro, e per questo c’è la garanzia: operativo in 7 giorni lavorativi, o ti ridiamo il primo mese e l’attivazione. Il rischio lo prendiamo noi.
Chi risponde ai miei clienti?
Il primo messaggio lo manda il sistema, quando tu non puoi. Poi rispondi tu, dall’app, quando hai un minuto. Prezzi e preventivi restano tuoi.
E se smetto?
Ci dispiacerà parecchio. Ci faremo un piantino, poi ci riprenderemo. Il sistema si spegne, ma quello che è tuo resta tuo: dominio, scheda Google e i contatti dei tuoi clienti, che ti esportiamo. Il sito puoi riscattarlo, e dopo 12 mesi è gratis.
Quando vedo i risultati?
Dal giorno in cui il sistema è operativo, entro 7 giorni lavorativi: da lì ogni chiamata persa riceve una risposta e ogni lavoro finito una richiesta di recensione. Le recensioni crescono con i lavori che fai. Google ci mette di più, e chi ti promette il contrario ti prende in giro.
Mi troveranno su Google?
Il sito nasce indicizzato e la scheda Google la completiamo noi, con i comuni in cui lavori. Salire richiede tempo: ogni mese ti mandiamo un report su come ti trovano.
Garantite più clienti?
No, e diffida di chi lo fa. Garantiamo che il sistema è operativo in 7 giorni lavorativi, o ti ridiamo il primo mese. Da lì ogni cliente che ti cerca riceve una risposta. Il lavoro, poi, lo prendi tu.
Che numero vedono i miei clienti?
Un numero nuovo per la tua attività, compreso nel prezzo. Lo mettiamo noi su sito e scheda Google, e le chiamate suonano sul tuo cellulare. Il tuo numero personale resta personale.
Il messaggio arriva anche alla mia famiglia o ai fornitori?
No. Parte solo per le chiamate al numero di lavoro a cui non rispondi, e i numeri che conosci li escludiamo prima di partire.
Quanto tempo mi porta via?
All’inizio ci mandi accessi e foto, poi trenta minuti di formazione. Dopo, usi l’app come usi WhatsApp.
C’è un vincolo?
Scegli tu: tre mesi pagati insieme senza attivazione, oppure mese per mese con l’attivazione. Poi smetti quando vuoi.
SMS e messaggi sono compresi?
Sì, insieme al telefono aziendale.
Devo fare la demo per forza?
No, puoi attivare online. La demo serve a vederlo sulla tua attività prima di decidere.
Funziona anche per il mio settore?
Se ricevi richieste dai clienti, il sistema è fatto per te. Abbiamo già pronte le pagine per idraulici, elettricisti, termoidraulici, climatizzazione, serramenti, ristrutturazioni e fotovoltaico. Se il tuo non c’è, in demo ti diciamo con onestà se fa per te.
Usate l’intelligenza artificiale?
Sì, se ti serve. L’assistente AI risponde ai messaggi quando tu non puoi, anche di sera, e raccoglie quello che serve per il preventivo: cosa, dove, una foto. Se vuoi, risponde anche al telefono. Prezzi e preventivi restano tuoi: l’assistente non promette niente al posto tuo.
E i dati dei miei clienti?
Restano tuoi. Se smetti, ti mandiamo l’esportazione e cancelliamo l’account.
Ti resta una domanda? Chiedicela nella demo.
Venti minuti, gratis. Prepariamo il sistema sulla tua attività prima della chiamata, e guardiamo insieme dove oggi ti scappano clienti e ore. Se non fa per te, te lo diciamo.